Політика конфіденційності
Review.in.ua збирає лише ті дані, які користувач добровільно передає під час звернення: ім'я, контакт у Telegram, посилання на Google-картку, гео, нішу бізнесу та деталі замовлення.
Також можуть оброблятися назва компанії, сайт, категорія бізнесу, місто, мова аудиторії, бажаний обсяг робіт, статус оплати, історія звернень, технічні логи сайту та cookie-файли.
Ці дані використовуються для консультації, розрахунку вартості, виконання замовлення, підтримки клієнта, безпеки, запобігання зловживанням, аналітики якості сторінок і виконання законних договірних та маркетингових цілей.
Ми не продаємо контактні дані третім особам. Доступ до інформації отримують лише ті учасники команди, яким це потрібно для виконання звернення або підтримки клієнта.
Правила роботи сервісу
Після узгодження пакета, гео, посилання на картку та деталей бізнесу робота стартує наступного дня. Строки залежать від обсягу, країни та поточного стану профілю.
Ми не використовуємо ботів або автоматичні масові акаунти. Робота виконується вручну реальними людьми, через що ціна вища, а відгуки виглядають природніше.
Ми працюємо акуратно, щоб знизити ризик модерації та видалення. Остаточні правила показу, перевірки та видалення відгуків визначає Google або інша платформа, тому сервіс не може гарантувати вічне розміщення кожного відгуку.
Реальні робочі ситуації
Якщо клієнт надав неправильне посилання на картку, неповні дані компанії, змінену назву бізнесу або іншу географію, строки можуть бути перенесені до уточнення інформації.
Якщо Google тимчасово перевіряє картку, приховує частину активності, затримує публікацію, блокує дублікати або змінює правила модерації, це не є порушенням з боку Review.in.ua.
Якщо клієнт просить змінити гео, кількість, тематику або сторінку після старту, менеджер окремо погоджує нові строки, обсяг і можливу доплату.
Законні цілі та обмеження
Сервіс надається для законних репутаційних, інформаційних, маркетингових і консультаційних цілей. Клієнт підтверджує, що представляє власний бізнес або має право замовляти роботи для вказаної компанії.
Заборонено використовувати сервіс для шахрайства, наклепу, дискредитації конкурентів, незаконних товарів або послуг, введення споживачів в оману чи інших дій, що порушують закон. У таких випадках ми можемо відмовити в роботі або зупинити замовлення.
Клієнт самостійно відповідає за правдивість наданих даних про бізнес, законність своєї діяльності, права на бренд, адресу, сайт, фото та інші матеріали.
Відповідальність клієнта
Клієнт відповідає за коректність наданих посилань, даних компанії, категорії бізнесу та матеріалів. Якщо правила платформи або дані картки змінюються, строки та результат можуть змінюватися.
Натискаючи кнопки замовлення або звертаючись у Telegram, користувач погоджується з цією політикою та правилами роботи сайту.